Terma dan Syarat ML88 – Garis Panduan Platform

01 Penerimaan Terma

Selamat datang ke ML88, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain ml88.si. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pemain" atau "Ahli") dengan ML88 ("Platform", "kami", "pihak kami") berkaitan penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang disediakan oleh ML88.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ML88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada Terma ini.

02 Kelayakan Ahli

Untuk layak menggunakan perkhidmatan ML88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur majoriti yang diperuntukkan oleh undang-undang di wilayah anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada di dalam wilayah di mana penggunaan platform seperti ML88 adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri atau had permainan yang aktif.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.

03 Pendaftaran Akaun

Setiap pemain dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di ML88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras, tanpa mengira nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang digunakan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. Maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.

• Nama penuh mestilah sama dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Satu nombor telefon hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun ML88.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya — jangan kongsikan dengan sesiapa.
• ML88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada akses tidak dibenarkan disebabkan kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Sebarang aktiviti mencurigakan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

04 Deposit dan Pengeluaran

ML88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, DuitNow, GrabPay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit kami.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun ML88 anda sendiri.
• ML88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga, kad kredit atau sumber yang tidak dapat disahkan.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit. Jika berlaku kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi sokongan kami.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa purata 5 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau akaun bank yang telah didaftarkan atas nama anda.
• ML88 berhak meminta dokumen KYC tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran yang dibuat semasa audit keselamatan atau semakan akaun mungkin mengambil masa lebih lama.

05 Bonus dan Promosi

ML88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli kami dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus ML88 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ML88 berhak membatalkan bonus jika pemain didapati mengeksploitasi sistem bonus atau melanggar mana-mana syarat terma ini.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.
• ML88 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

06 Tingkah Laku Pemain

ML88 mengharapkan semua ahli untuk bertindak dengan jujur, bertanggungjawab dan menghormati platform serta pemain lain. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau penggunaan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal untuk mengeksploitasi permainan atau sistem ML88.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung atau poker.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Percubaan untuk mengakses akaun pemain lain atau menggodam sistem ML88.
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai yang sengaja untuk menguras syarat rollover tanpa risiko sebenar.
• Sebarang tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau menyusahkan pemain lain atau kakitangan ML88.

07 Penutupan dan Penggantungan Akaun

ML88 berhak menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan dasar permainan bertanggungjawab ML88.
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Pemain yang mendaftar sendiri dalam program pengecualian diri.

Jika akaun anda ditutup atas sebab yang bukan berkaitan pelanggaran, baki wang yang sah akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada semakan yang diperlukan. Pemain juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ML88.

08 Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ML88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang berbangkit daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan seperti gangguan internet.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan di mana log sistem mengesahkan keputusan asal.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform yang tidak mematuhi terma ini.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

09 Harta Intelek

Semua kandungan di platform ML88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, perisian permainan, grafik, teks dan antaramuka pengguna — adalah harta intelek eksklusif ML88 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, menghasilkan semula, mengedar atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan ML88 tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan ML88 untuk tujuan komersial tanpa kelulusan rasmi.
• Mereka bentuk semula atau merekayasa balik mana-mana perisian atau sistem yang digunakan oleh ML88.

10 Dasar Privasi dan Perlindungan Data

ML88 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami diproses mengikut Dasar Privasi ML88 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Secara ringkasnya:

• Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan kawal selia sahaja.
• Kami tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

11 Permainan Bertanggungjawab

ML88 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan kawalan yang boleh diakses terus dari akaun anda untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa:

• Had Deposit — Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah yang anda masukkan ke akaun.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian anda dalam tempoh tertentu untuk mencegah perbelanjaan berlebihan.
• Rehat Kendiri — Gantung akaun anda buat sementara dari 24 jam hingga beberapa bulan mengikut keperluan.
• Pengecualian Diri — Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah.

Jika anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau seseorang yang anda kenali, kami menggalakkan anda untuk melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan dan sokongan.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan ML88 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang terdapat di sudut bawah platform kami, atau melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami yang berbahasa Melayu akan membalas pertanyaan anda dalam masa yang sesingkat mungkin.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang kompeten. Versi terkini dokumen ini sentiasa boleh didapati di laman ini dan menggantikan semua versi terdahulu.